- Главная
- Договор публичной оферты и конфиденциальности
Договор публичной оферты и конфиденциальности
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
Интернет-магазин «ENGRAVE», расположенный на доменном имени
www.engrave.by, Общество с ограниченной ответственностью "ИН ГРАВИТИ", и юридическим адресом 220002, город Минск, улица Киселёва, дом 55, кабинет 23,
в лице директора Лукашевич Виктории Игоревны, действующей на основании Приказа №13-к от 18 сентября 2021 года,
именуемое в дальнейшем «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже Товара дистанционным способом.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. Публичная оферта (далее – «Оферта») - публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее - «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения.
1.2. Заказ Товара на сайте Интернет-магазина – позиции указанные Покупателем из ассортимента Товара, предложенного к продаже, при оформлении заявки на приобретение Товара на сайте Интернет-магазина или через Оператора.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Заказ Покупателем Товара, размещенного на сайте Интернет-магазина означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты.
2.2. Администрация сайта Интернет-магазина имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя.
2.3. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на сайте Интернет-магазина.
2.4. Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре, включая информацию об основных потребительских свойствах Товара на сайте Интернет магазина, на странице соответствующего Товара.
2.5. С детальными ответами на часто задаваемые вопросы можно ознакомиться на сайте Интернет магазина, на странице Вопросы и ответы.
2.6. Продукция, представленная на сайте, не сертифицирована и не предназначена для использования детьми и подростками.
2.7. Все товары, размещённые и реализуемые в нашем интернет-магазине, делятся на две категории непродовольственных товаров, а именно: бижутерия и ручки.
2.8. Согласно постановлению Совета Министров Республики Беларусь от 14 июня 2002 года №778 утверждён перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену и возврату, среди которых пункт 6 – Бижутерия, пункт 18 – Ручки всех видов.
2.9. Любой товар надлежащего качества из нашего каталога, на который мы наносим гравировку под заказ, является индивидуально определённым товаром и не подлежит возврату или обмену.
3. ЦЕНА ТОВАРА
3.1. Цена на каждую позицию Товара указана на сайте Интернет-магазина.
3.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию Товара.
3.3. В случае изменения цены на заказанный Товар Продавец обязуется в течение двух недель проинформировать Покупателя об изменении цены Товара.
3.4. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ на приобретение Товара, если цена изменена Продавцом после оформления Заказа.
3.5. Изменение Продавцом цены на оплаченный Покупателем Товар не допускается.
3.6. Продавец указывает стоимость доставки Товара на сайте Интернет-магазина либо сообщает Покупателю при оформлении заказа Оператором.
3.7. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента поступления Продавцом денежных средств.
3.8. Расчеты между Продавцом и Покупателем за Товар производятся способами, указанными на сайте Интернет-магазина в Оформление заказа.
3.9. В случае возврата товара Продавцу Покупатель обязан написать заявление на возврат товара, где должен указать обоснованную причину возврата.
3.10. Денежные средства за товар возвращаются Продавцом в полном объёме тем же способом, который использовался Покупателем при оплате товара (если использовать тот же способ невозможно, средства переводятся на расчётный или карточный счет Покупателя).
4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
4.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через сервис сайта Интернет-магазина www.engrave.by и подтверждается через Оператора по телефону.
4.2. При регистрации на сайте Интернет-магазина Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию:
4.2.1. фамилия, имя, отчество Покупателя или указанного им лица (получателя);
4.2.2. адрес, по которому следует доставить Товар (если доставка до адреса Покупателя);
4.2.3. способ оплаты;
4.2.4. контактный телефон.
4.3. Наименование, количество, ассортимент, цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на сайте Интернет-магазина.
4.4. Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Покупателя. В случае не предоставления необходимой информации Покупателем, Продавец не несет ответственности за выбранный Покупателем Товар.
4.5. При подтверждении Заказа через Оператора (п. 4.1. настоящей Оферты) Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 4.2. настоящей Оферты.
4.6. Принятие Покупателем условий настоящей Оферты осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на сайте Интернет-магазина или при оформлении Заказа через Оператора. После оформления Заказа через Оператора данные о Покупателе регистрируются в базе данных Продавца. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 4.2. настоящей Оферты.
4.7. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
4.8. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
4.9. Договор купли-продажи дистанционным способом между Продавцом и Покупателем считается заключенным с момента получения Продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести Товар.
5. ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ
5.1. Продавец оказывает Покупателю услуги по доставке Товара одним из способов, указанных на сайте Интернет-магазина.
5.2. Если Договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее – Договор) заключен с условием о доставке Товара Покупателю, Продавец обязан в установленный Договором срок, согласованный во время подтверждения заказа, доставить Товар в место, указанное Покупателем, а если место доставки Товара Покупателем не указано, то по месту его жительства или регистрации.
5.3. Место доставки Товара Покупатель указывает при оформлении Заказа на приобретение Товара.
5.4. Срок доставки Товара Покупателю состоит из срока обработки заказа, срока подготовки продукции и срока доставки (не более 60 дней с момента обработки заказа).
5.5. Доставленный Товар передается Покупателю, а при отсутствии Покупателя - любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение Договора или оформление доставки Товара.
6. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Продавец:
Общество с ограниченной ответственностью "ИН ГРАВИТИ"
+375 44 584 9544 / +375 29 597 5264
Адрес:
220002, город Минск, улица Киселёва, дом 55, кабинет 23
Банковские реквизиты
К/с BY75ALFA3012232831001027000BY75ALFA301223283100102700000
Бик: ALFABY2X
Внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вы вправе отказаться от покупки Товаров, предоставляемых Продавцом, и не совершать действий, указанных в п. 2.1. настоящей Оферты.
Скачать договор публичной оферты.
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
1. ВВЕДЕНИЕ
1. Конфиденциальность посетителей нашего сайта очень важна для нас, и мы стремимся к ее защите. В политике конфиденциальности содержится описание порядка обработки личной информации.
2. Согласие на использование нами файлов cookie в соответствии с условиями настоящей политики при первом посещении нашего сайта позволяет нам использовать файлы cookie каждый раз, когда вы посещаете наш сайт.
2. СБОР ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ
Следующие типы личных данных могут быть собраны, сохранены и использованы:
1. информация о вашем компьютере, включая ваш IP-адрес, географическое расположение, тип и версию браузера, а также операционную систему;
2. информация о ваших посещениях и использовании настоящего сайта, включая источник ссылок, продолжительность посещения, просмотры страниц и пути навигации по сайту;
3. информация, такая как ваш адрес электронной почты, которую вы вводите если решите пройти регистрацию на нашем сайте;
4. информация, такая как ваше имя, номер телефона и адрес доставки, которые вы вводите при оформлении заказа;
5. информация, которая генерируется при использовании нашего сайта, в том числе, когда, как часто и при каких обстоятельствах вы его используете;
6. информация, касающаяся всего, что вы покупаете, или транзакций, которые вы совершаете через наш сайт, включая ваше имя, адрес, номер телефона, адрес доставки;
7. информация, которую вы размещаете на нашем сайте с намерением опубликовать ее в интернете, которая включает ваше имя пользователя, фотографии профиля и содержание ваших сообщений;
8. информация, содержащаяся в любых сообщениях, которые вы отправляете нам по электронной почте или через наш сайт, включая содержание и метаданные;
9. любая другая личная информация, которую вы отправляете нам.
Прежде чем раскрывать нам личную информацию другого лица, вы должны получить согласие этого лица как на раскрытие, так и на обработку этой личной информации в соответствии с настоящей Политикой
3. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ
Личная информация, предоставленная нам через наш сайт, будет использоваться в целях, указанных в настоящей политике или на соответствующих страницах сайта. Мы можем использовать вашу личную информацию для следующих целей:
1. администрирование нашего сайта и бизнеса;
2. персонализация нашего сайта для вас;
3. предоставление вам возможности пользоваться услугами, доступными на нашем сайте;
4. отправка вам товаров, приобретенных через наш сайт;
5. предоставление третьим лицам статистической информации о наших пользователях (но эти третьи лица не смогут идентифицировать какого-либо отдельного пользователя из этой информации);
6. работа с запросами и жалобами, сделанными вами или о вас, относящимися к нашему сайту;
7. обеспечение безопасности нашего сайта и предотвращение мошенничества;
8. проверка соблюдения положений и условий, регулирующих использование нашего сайта (включая мониторинг личных сообщений, отправленных через наш сайт службы личных сообщений);
9. других целей.
Мы не будем, без вашего явного на то согласия, предоставлять вашу личную информацию любой третьей стороне для ее или любого другого стороннего прямого маркетинга.
4. РАСКРЫТИЕ ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ
Мы можем раскрывать вашу личную информацию любому из наших сотрудников, если это необходимо для целей, изложенных в настоящей Политике.
Мы можем раскрывать вашу личную информацию:
1. до степени, предусмотренной законодательством;
2. в связи с любыми текущими или предполагаемыми судебными разбирательствами;
3. в целях установления, осуществления или защиты наших законных прав (включая предоставление информации другим лицам в целях предотвращения мошенничества и снижения кредитного риска);
За исключением случаев, предусмотренных в настоящей Политике, мы не будем предоставлять вашу личную информацию третьим лицам.
5. МЕЖДУНАРОДНАЯ ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ
1. Информация, которую мы собираем, может храниться, обрабатываться и передаваться между любыми странами, в которых мы работаем, чтобы мы могли использовать информацию в соответствии с настоящей Политикой.
2. Вы прямо соглашаетесь на передачу личной информации, описанной в данном разделе 5.
6. СОХРАНЕНИЕ ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ
1. В разделе 6 излагаются наша политика и процедуры хранения данных, которые призваны помочь нам обеспечить соблюдение наших юридических обязательств в отношении хранения и удаления личной информации.
2. Личная информация, которую мы обрабатываем для любых целей, не должна храниться дольше, чем это необходимо для этой цели или этих целей.
3. Несмотря на другие положения настоящего раздела 6, мы сохраняем документы (включая электронные документы), содержащие персональные данные:
1. до степени, предусмотренной законодательством;
2. если мы считаем, что документы могут иметь отношение к любому текущему или будущему судебному разбирательству;
3. в целях установления, осуществления или защиты наших законных прав (включая предоставление информации другим лицам в целях предотвращения мошенничества и снижения кредитного риска).
7. БЕЗОПАСНОСТЬ ВАШЕЙ ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ
1. Мы будем принимать разумные технические и организационные меры предосторожности, чтобы предотвратить потерю, неправильное использование или изменение вашей личной информации.
2. Мы будем хранить всю личную информацию, которую вы предоставляете на наших защищенных (защищенных паролем и брандмауэром) серверах.
3. Все электронные финансовые операции, осуществляемые через наш сайт, будут защищены технологией шифрования.
4. Вы несете ответственность за сохранение конфиденциальности пароля, который вы используете для доступа к нашему сайту; мы не будем запрашивать у вас пароль (за исключением случаев входа на наш сайт).
8. ИЗМЕНЕНИЯ
Мы можем обновлять эту политику время от времени, публикуя новую версию на нашем сайте. Вы должны периодически проверять эту страницу, чтобы убедиться, что вы понимаете любые изменения в этой политике. Мы можем уведомить вас об изменениях в этой политике по электронной почте или через систему личных сообщений на нашем сайте.
9. ВАШИ ПРАВА
Вы можете поручить нам предоставить вам любую личную информацию, которую мы храним о вас.
Мы можем утаить личную информацию, которую вы запрашиваете, в пределах, разрешенных законом.
Вы можете в любое время дать нам указание не обрабатывать вашу личную информацию в маркетинговых целях.
На практике вы, как правило, либо прямо соглашаетесь с тем, что мы используем вашу личную информацию в маркетинговых целях, либо мы предоставляем Вам возможность отказаться от использования вашей личной информации в маркетинговых целях.
10. ФАЙЛЫ COOKIE
Наш сайт использует файлы cookie. Файл cookie – это файл, содержащий идентификатор (строку букв и цифр), который отправляется веб-сервером в веб-браузер и сохраняется браузером. Идентификатор затем отправляется обратно на сервер каждый раз, когда браузер запрашивает страницу с сервера. Файлы cookie могут быть либо “постоянными”, либо “сессионными”: постоянные файлы cookie сохраняются веб-браузером и остаются действительными до установленного срока их действия, если пользователь не удалил их до истечения срока действия; сессионные файлы cookie, с другой стороны, истекают в конце сеанса пользователя, когда веб-браузер закрыт. Файлы cookie обычно не содержат никакой информации, которая идентифицирует пользователя, но личная информация, которую мы храним о вас, может быть связана с информацией, хранящейся в файлах cookie и полученной из них. Мы используем как сессионные, так и постоянные cookie на нашем сайте.
1. Ниже приведены названия файлов cookie, которые мы используем на нашем сайте, и цели, для которых они используются:
1. мы используем Google Analytics и Adwords на нашем сайте
2. Большинство браузеров позволяют вам отказаться принимать файлы cookie, например:
1. в Internet Explorer вы можете заблокировать файлы cookie с помощью настроек переопределения обработки файлов cookie, нажав “Сервис”, “Свойства обозревателя”, “Конфиденциальность”, а затем “Расширенные настройки”;
2. в Firefox вы можете заблокировать все файлы cookie, нажав “Инструменты”, “Параметры”, “Конфиденциальность”, выбрав “Использовать пользовательские настройки для истории” из раскрывающегося меню и сняв флажок “Принимать файлы cookie с сайтов”;
3. в Chrome вы можете заблокировать все файлы cookie, перейдя в меню “Настройка и управление” и нажав “Настройки”, “Показать дополнительные настройки” и “Настройки контента”, а затем выбрав “Блокировать сайты от установки любых данных” под заголовком “Файлы cookie”.
Блокировка всех файлов cookie негативно скажется на удобстве использования многих сайтов. Если вы заблокируете файлы cookie, вы не сможете использовать все функции нашего сайта.
3. Вы можете удалить файлы cookie, уже сохраненные на вашем компьютере, например:
1. в Internet Explorer необходимо вручную удалить файлы cookie (инструкции для этого можно найти на странице http://support.microsoft.com/kb/278835);
2. в Firefox вы можете удалить файлы cookie, нажав “Инструменты”, “Параметры “и “Конфиденциальность”, затем выбрав “Использовать пользовательские настройки для истории”, нажав “Показать файлы cookie“, а затем ”Удалить все файлы cookie”;
3. в Chrome вы можете удалить все файлы cookie, перейдя в меню “Настройка и управление” и нажав “Настройки”, “Показать дополнительные настройки” и “Очистить данные просмотра”, а затем выбрав “Удалить файлы cookie и другие данные сайта и плагина”, прежде чем нажать “Очистить данные просмотра”.
4. Блокировка файлов cookie негативно скажется на удобстве использования многих сайтов.
